李立威:高层支持是企业移动商务采纳最重要的影响因素
2017-11-12
基于TOE框架,研究我国企业移动商务采纳的影响因素,同时结合任务技术匹配理论、组织制度理论和资源基础观,从技术、组织和环境三个维度构建了企业移动商务采纳影响因素的理论模型,并利用PLS-SEM方法进行了实证研究。
研究结果表明, 高层支持是最重要的影响因素,其次是竞争压力、贸易伙伴压力和潮流压力,最后是财务资源。此外,任务技术匹配度主要通过感知有用性对高层支持产生影响,而感知有用性主要通过高层支持对企业移动商务采纳意愿产生影响。企业IT能力对移动商务采纳影响不显著,实际调研结果也说明很多信息化基础一般的中小企业已经开展了移动商务并取得了良好的效果,这说明企业应用移动商务的初始门槛并不高。